МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Департамент научно-технологической политики и образования
Федеральное государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«КРАСНОЯРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

УТВЕРЖДАЮ:
Директор института ММиО
______________Антонова Н.В.
«____»____________200_ г.

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
для выполнения курсовой работы
по дисциплинам «Управление персоналом», «Основы управления персоналом»
для направления  080500.62 «Менеджмент», специальностей 080507.65 «Менеджмент организации», 080505.65  «Управление персоналом», 
очной и заочной формы обучения

Красноярск, 201З

Методические рекомендации разработаны на основании Государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования: направление 080500 «Менеджмент» ГОС ВПО от 14.04.2000, № 351ГУМ/БАК; специальности 080507.65 «Менеджмент организации», 080505.65  «Управление персоналом» ГОС ВПО от 17.03.2000 №234ЭК/СП. Приведены основные требования к оформлению и содержанию курсовой работы по дисциплинам «Управление персоналом» и «Основы управления персоналом», темы курсовых работ, список источников, научной и учебной литературы.

Методические рекомендации обсуждены на заседании кафедры управления персоналом 
"______"   ________________ 2009 год

Составитель программы:  к.и.н., доцент Ильин А.С., к.н., доцент Сорокатая Е.И.
Заведующий кафедрой:  к.и.н., доцент Ильин А.С.

Одобрены методической комиссией института ММиБ
"____"_________________2009  г.
Председатель______________________________  (Ф.И.О., подпись)

ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ РАБОТЫ

Цель курсовой работы – закрепить знания, полученные в ходе изучения дисциплин «Управление персоналом» и «Основы управления персоналом». 
Задачи:
1. Углубление теоретических знаний по дисциплине.
2. Формирование практических навыков исследования деятельности в области вопросов управления персоналом организации.
3. Приобретение навыков оценки эффективности деятельности персонала организации.

ОБЪЕМ И СТРУКТУРА РАБОТЫ

Курсовая работа состоит из двух и более глав. Каждая глава разбивается на 2-3 параграфа, которые содержат логически-законченное изложение результатов исследования. Общий объем работы не должен быть меньше 30 страниц, а с учетом титульного листа, оглавления и литературы – не менее 33 страниц.
Рекомендуется следующая структура работы:
Введение – 1-3 страниц.
Глава – 10-15 страниц (параграф 5-7 страниц).
Заключение – 2-5 страниц.
Список использованной литературы и источников ― 1-3 страницы.
Приложение ― не ограничено. 

ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Курсовая работа состоит из введения, двух-трех глав, заключения, списка использованных источников и литературы, а также приложения.

Введение.

Введение курсовой работы состоит из 7-ми взаимосвязанных смысловых блоков.
1. Обоснование проблемы. В нескольких абзацах необходимо отразить содержание проблемы, ее актуальность и значимость для исследуемой организации или целевой аудитории. Этим подчеркивается значимость курсового исследования.

2. Степень изученности проблемы. Необходимо перечислить несколько основных авторов и указать их вклад в изучение темы, а также поставить ссылку на их порядковый номер в списке литературы и источников. Затем следует указать особенность (новизну) своей курсовой работы. Это служит обоснованием исследования темы.

3. Объект и предмет исследования. В качестве объекта выбирают широкую тему. Например, управление трудовыми конфликтами. Или система подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала.
В качестве предмета выбирают более узкую тему. Например, методы урегулирования трудовых конфликтов (на примере ОАО «Монолит»). Или организация подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала (на примере ОАО «Энергосбыт»).

4. Цель и задачи исследования. Цель курсовой работы заключается в изучении теории по выбранной проблеме и оценке эффективности методов, применяемых для ее решения. 
Для достижения этой цели ставят не более 3-х задач. Например: 
1. Изучить теорию исследуемой проблемы. 
2. Исследовать методы, которые применяются в конкретной организации. 
3. Оценить эффективность использованных методов.

5. Источники исследования. Необходимо перечислить названия всех документов, использованных в курсовой работе. Обзор начинают с законов Российской Федерации, распоряжений правительства РФ и Красноярского края, которые регламентируют деятельность исследуемой организации. Большую помощь в раскрытии темы даст Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 N 197-ФЗ. Такие документы раскрывают правовой статус организации.
К ним примыкают заявления, доклады и интервью руководителей государственных и муниципальных органов управления, посвященных сегменту рынка, на котором действует исследуемая организация. Анализ таких документов поможет уточнить проблему исследования, ее значимость и актуальность, а также определить место организации на рынке.
Богатым источником информации служат уставные документы организации. Среди них лицензия, положение о службе и отделе, должностные инструкции, корпоративный кодекс, кодекс этики и другие документы. Такие документы помогают определить структуру организации и проанализировать видимый и декларируемый уровни организационной культуры. 
Много информации можно почерпнуть из производственно-финансовых и социальных отчетов организаций. Из них можно взять информацию о движении персонала, подготовке, переподготовке и повышении квалификации работников, оценить эффективность деятельности организации.
Следующим источником выступают публикации СМИ и сети Интернет. В них можно найти заключения экспертов о деятельности организации и мнения о ней различных групп общественности. 
В качестве источника можно использовать рекламные материалы. По ним можно судить о фирменном стиле организации, методах работы с клиентами и степени воздействия на них.
Особо ценятся источники, самостоятельно созданные студентом. В первую очередь это интервью с руководителями, специалистами и сотрудниками организации. Интервью может быть формализованным (вопросы предлагаются заранее) или неформализованным. 
На основе анализа документов и фокусных мнений, полученных в ходе интервью, следует подготовить анкету и провести опрос не менее 30 респондентов. 
Еще можно провести диагностику организационной культуры, используя одну из хорошо зарекомендовавших себя методик. 
Кроме того, во время прохождения практики в организации студенты используют метод включенного наблюдения.

6. Гипотеза. Необходимо в одном предложении сформулировать предположение, которое следует доказать или опровергнуть в заключение курсовой работы. Например: управление корпоративной культурой повышает эффективность деятельности организации. 

7. Анонс. В одном предложении необходимо сообщить, что курсовая работа состоит из введения, 2-3 глав, заключения и приложения.

Глава 1.

Первая глава посвящена теории изучаемой проблемы, которая содержится в литературе, анонсированной во введении курсовой работы. Изучаемую проблему разбивают на 2-3 части и оформляют отдельными параграфами. Изложение начинается с краткого введения, занимающего не менее 2-3 предложений, в которых анонсируется последующий текстовый материал. 
В первом параграфе излагают историю возникновения и развития проблемы, а также наиболее общие ее положения и раскрывают понятийный аппарат. 
Во втором параграфе излагают ту часть теории, которая поможет определить методологию исследования конкретных вопросов на примере конкретной организации.
В третьем параграфе излагают ту часть теории, которая поможет определить критерии и методы оценки эффективности управленческих решений и деятельности по их реализации.
Глава заканчивается краткими выводами, необходимыми для логичного перехода ко второй главе.

Глава 2.

Вторая глава посвящена исследованию заявленной проблемы на материалах конкретной организации, на основе источников, перечисленных во введении к курсовой работе. Изложение начинается с краткого введения, занимающего не менее 2-3 предложений, в которых анонсируется последующий текстовый материал. 
В первом параграфе излагают объективную характеристику исследуемой организации. Как правило, называют правовой статус организации и сферу деятельности. Рассказывают, когда и как она появилась, описывают ее структуру и достижения. Можно включить характеристику отдела (департамента), который взаимодействует с персоналом и другими группами общественности. Такую информацию можно получить из Устава организации, лицензии, положения или должностных инструкций. Подобную информацию часто размещают на официальных сайтах организаций.
Во втором и третьем параграфах рассказывают об итогах исследования трех-четырех составных частей проблемы, заявленной во введении работы. Для этого анализируют собранные источники информации: документы, заявления государственных и муниципальных деятелей, публикации СМИ и рекламные материалы. Так же излагают итоги самостоятельно проведенных интервью, опросов и других исследований.  
Глава заканчивается краткими выводами, необходимыми для логичного перехода к третьей главе.

Глава 3.

Если курсовая работа состоит из 3-х глав, то третья глава посвящена оценке эффективности принятых управленческих решений и действий по их реализации. Ее целесообразно разделить на 2 параграфа. Изложение начинается с краткого введения, занимающего не менее 2-3 предложений, в которых анонсируется последующий текстовый материал. 
В первом параграфе следует оценить эффективность принятого управленческого решения. Для этого используют результаты исследований и выводы, приведенные во второй главе.
Во втором параграфе оценивают степень эффективности стратегии организации. Следует указать основные выводы, рекомендации, возможные риски для реализации, выработанной стратегии.
Если курсовая работа состоит из 2-х глав, то параграфы объединяют и включают во вторую главу.
Глава заканчивается краткими выводами, необходимыми для логичного перехода к заключению.

Заключение.

В заключение курсовой работы излагают основные выводы, полученные в ходе исследования. Доказывают или опровергают заявленную гипотезу. Дают прогноз развития изучаемой проблемы, или реакцию на нее различных групп общественности. Указываются возможные риски и преимущества организации. В среднем, заключение составляет 3-5 страниц.

Список источников и литературы.

В библиографический список включают все документы и монографии, использованные в курсовом исследовании. Список составляют в алфавитном порядке. В него необходимо включить 10-12 источников (использование только учебных и методических пособий недопустимо). 
Библиографическое описание использованных источников выполняется согласно ГОСТ 7.1-2003. Пример оформления списка приведен ниже. В нем есть образцы оформления документов, монографий, статей, напечатанных в журналах и размещенных в сети Интернет. 

Приложение.

Материал, дополняющий текст курсовой работы, допускается помещать а приложениях. Приложения могут быть обязательными и информационными. Информационные приложения могут быть рекомендуемого или справочного характера. К курсовой работе можно приложить тексты документов государственных или муниципальных органов управления, уставы организаций, таблицы расчетов, сделанных самостоятельно, разработанные анкеты и проведенные интервью. В приложение необходимо вынести схемы, таблицы и графики, занимающие полный лист работы, т.е. формата А4. Объем приложения не регламентирован.

ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Курсовая работа должна иметь титульный лист, оформленный в соответствии со стандартными требованиями (приложение 1). Нумерация страниц должна быть сквозной и включать титульный лист и приложения. Страницы нумеруются арабскими цифрами, на титульном листе номер страницы не указывается. Номер страницы проставляется в центре нижней части страницы без точки. На странице, следующей за титульным листом, необходимо дать содержание (оглавление) курсовой работы, в котором отражается ее структура с указанием названий глав, параграфов и номеров страниц. 
Структура текста курсовой работы должна соответствовать структуре содержания: все заголовки, отраженные в содержании, должны быть продублированы в тексте работы с указанием номеров глав и параграфов. Введение, заключение и список использованных источников не нумеруются.
Содержание включает введение (нумеруется с третьей страницы), слово «Глава», номер главы и наименование, номера параграфов (например, 1.1. или 1.2., без знаков параграфа «§» и номера «№») и наименование параграфов.
Курсовая работа выполняется любым печатным способом на одной стороне листа белой (писчей) бумаги формата А4 (210х297 мм) через 1,5 межстрочных интервала. Цвет шрифта должен быть черным, высота букв, цифр и других знаков – не менее 1,8 мм, шрифт Times New Roman, кегель №14. Поля слева – 25 мм, сверху, снизу – 25, справа – 15 мм. Абзацы в тексте начинаются отступом, равным  15-17 мм. Выравнивание текста по ширине листа. 
Не допускается разный кегль в работе (только для выделения заголовков главы). Ведение, каждая глава, заключение начинаются с новой страницы, параграф главы продолжает главу на странице, параграфы разделяются пробелами. Наименование главы и параграфа выделяются полужирным шрифтом, выравниваются по ширине.
Рисунки, схемы, таблицы и графики могут быть помещены в тексте работы, Рисунки должны занимать не более ¼ листа, если на рисунке представлен большой объем информации, то он выносится в приложение. Все графические элементы курсовой работы должны быть пронумерованы и озаглавлены, причем в тексте работы должны присутствовать ссылки на соответствующий рисунок или таблицу, если это собственные расчеты, то это должно быть указано.
При цитировании в курсовой работе необходимо соблюдать следующие требования: текст цитаты заключается в кавычки и приводится в той грамматической форме, в какой он дан в источнике, с сохранением особенностей авторского написания. Цитирование должно быть полным, без произвольного сокращения цитируемого текста и без искажений мысли автора. Каждая цитата сопровождается ссылкой на источник литературы.
Задание на курсовую работу по теме № 8 «Проект системы управления персоналом организации» приведено в приложении 2.

КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Контроль над выполнением курсовой работы осуществляется в два этапа: проверка работы преподавателем и защита курсовой работы студентом в присутствии комиссии (2 и более преподавателей).
На первом этапе преподаватель проверяет степень соответствия содержания работы выбранной теме, глубину раскрытия темы, соблюдения требований, сформулированных в данных методических указаниях, и, в случае положительной оценки, допускает студента к защите курсовой работы. При наличии отдельных частных замечаний студенту предлагаются дополнительные вопросы, которые необходимо уточнить при защите работы. Работа предварительно оценивается преподавателем по пятибалльной системе по перечисленным выше критериям.
На втором этапе происходит непосредственно защита курсовой работы с обязательным освещением дополнительных вопросов (если таковые имеются). Итоги защиты оцениваются также по пятибалльной системе с учетом умения студента грамотно и лаконично изложить суть работы, качество доработанных вопросов, доказательности собственных выводов полученных в ходе выполнения работы, ответов на дополнительные вопросы комиссии в процессе защиты работы.
В результате определяется итоговая оценка, обобщающая оценку выполнения курсовой работы и ее защиты.

ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ

1.	История развития человеческих ресурсов.
2.	Методы анализа рынка труда.
3.	Методы урегулирования трудовых конфликтов.
4.	Организация подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров. 
5.	Планирование деловой карьеры персонала. 
6.	Повышение эффективности расстановки персонала. 
7.	Политика занятости населения.
8.	Проект системы управления персоналом организации.
9.	Рациональное использование рабочего времени персонала. 
10.	Система оценки и аттестации персонала. 
11.	Совершенствование анализа рынка труда.
12.	Совершенствование кадрового делопроизводства.
13.	Совершенствование каналов коммуникации организации с внешней общественностью.
14.	Совершенствование каналов коммуникации организации с внутренней общественностью.
15.	Совершенствование нормативного, методического и правового обеспечения управления персоналом. 
16.	Совершенствование нормирования труда персонала. 
17.	Совершенствование оценки затрат на персонал. 
18.	Совершенствование оценки проектов развития персоналом. 
19.	Совершенствование процесса высвобождения персонала. 
20.	Совершенствование работы по сокращению текучести кадров. 
21.	Совершенствование регламентации труда персонала. 
22.	Совершенствование режима труда и отдыха. 
23.	Совершенствование системы консультирования персонала.
24.	Совершенствование системы мотивации персонала. 
25.	Совершенствование системы набора персонала. 
26.	Совершенствование системы оплаты труда. 
27.	Совершенствование системы отбора персонала. 
28.	Совершенствование системы управления персоналом. 
29.	Совершенствование управления кадровым резервом. 
30.	Стратегическое планирование численности с персонала. 
31.	Стратегия заключения коллективного договора.
32.	 Стратегия преодоления сопротивления персонала. 
33.	Стратегия работы с жалобами персонала.
34.	Укрепление дисциплины труда персонала. 
35.	Управление качеством трудовой жизни.
36.	Управление организационной культурой. 
37.	Управление ориентацией и адаптацией персонала. 
38.	Управление психологическим климатом в коллективе.
39.	Управление развитием коллектива.

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

Источники

1.	Всеобщая декларация прав человека (Принята и провозглашена резолюцией 217 А (III) Генеральной Ассамблеи от 10 декабря 1948 года).
2.	Конституция Российской Федерации
3.	Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 N 197-ФЗ.
4.	О занятости населения в Российской Федерации: закон РФ от 19 апреля 1991 г. №1032-1 (с изменениями 24 июля 2009 г.).

Научная литература

1.	Барков, С.А. Управление персоналом [Текст] / С.А. Барков. – М.: ЮристЪ, 2001. – 451 с. 
2.	Беляцкий, Н.П. Управление персоналом [Текст] / Н.П. Беляцкий, С.Е. Велесько, П. Ройш. – Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2002. – 352 с.
3.	Ворожейкин, И.Е. Управление социальным развитием организации [Текст] / И.Е. Ворожейкин. – М.: ЮНИТИ, 2001. – 472 с.
4.	Герчиков, Д.В. Миссия организации и особенности политики управления персоналом [Текст] / Д.В. Герчиков // Управление персоналом. – 1999. – № 12. – С.6-8.
5.	Грачев, М.В. Супер-кадры [Текст] / М.В. Грачев. – М.: Финпресс, 2000. – 377 с.
6.	Гринберг, Д. Организационное поведение: от теории к практике [Текст] / Д. Гринберг. – М.: Вершина, 2004. – 878 с.
7.	Деловой этикет: переговоры как тест на профпригодность вакансии [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.pravda.ru. 2007. 18 июня.
8.	Денисов, В. Управление персоналом в быстрорастущих компаниях [Текст] / В. Денисов, А. Филиппов // Кадры. – 1999. – № 11. – С.16-17.
9.	Егошин, А.П. Управление персоналом [Текст] / А.П. Егошин. – Новгород: Издательство «Март», 2000. – 238 с.
10.	Иванов, В.Н. Основы социального управления [Текст] / В.Н. Иванов, В.И. Пойрушев, А.Г. Гладышев. – М.: ЮристЪ, 2001. – 314 с.
11.	Иванова, С.В. Кандидат, новичок, сотрудник. Инструменты управления персоналом, которые реально работают на практике [Текст] / С.В. Иванова. – М.: Эксмо, 2008. – 304 с. 
12.	Кабушкин, Н.Н. Основы кадрового менеджмента [Текст] / Н.Н. Кабушкин. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 378 с.
13.	Камерон, К. Диагностика и изменение организационной культуры [Текст]: пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой / К. Камерон, Р. Куин. – СПб: ПИТЕР, 2001. – 320 с.
14.	Кравченко, А.И. Трудовые организации: структура организации, поведения [Текст] / А.И. Кравченко. – М.: ЮристЪ, 2001. – 114 с.
15.	Кричевский, Р.А. Если вы руководитель [Текст] / Р.А. Кричевский. – М.: Проспект, 2001. – 301 с. 
16.	Кубатиева, Ф. Б. Искусство составления вакансии [Электронный ресурс] / Ф.Б. Кубатиева. – Режим доступа: http://www.delo-press.ru.
17.	Лютенс, Ф. Организационное поведение [Текст] / Ф. Лютенс. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 692с.
18.	Магура, М.И. Поиск и отбор персонала [Текст] / М.И. Магура. – М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2001. – 368 с.
19.	Магура, М.И. Современные персонал-технологии [Текст] / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2001. – 376 с.
20.	Макаров, С.Ф. Менеджер за работой [Текст] / С.Ф. Макаров. – М.: ЮристЪ, 2003. – 291 с. 
21.	Маслов, В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры [Текст] / В.И. Маслов. – М.: Изд-во «Финпресс», 2004. - 288 с.
22.	Моргунов, Е. Бизнес-конфликтология [Текст] / Е. Моргунов, Н. Рязанова // Управление персоналом. - 2005. – №16. – С.46-48.
23.	Невис, Э. Организационное консультирование [Текст]: пер. с англ./ Э. Невис. – СПб.: Изд-во Пирожкова, 2002. – 218 с. 
24.	Пугачев, В.П. Руководство персоналом организации [Текст] / В.П. Пугачев. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 250 с.
25.	Социология и психология управления [Текст] / Под ред. С.Н. Епифанцева. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. – 203 с.
26.	Спивак, В.А. Корпоративная культура [Текст] / В.А. Спивак. – СПб.: Питер, 2001. – 352 с.
27.	Травин, В.В. Менеджмент персонала предприятия [Текст] / В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М.: Финпресс, 2000. – 203 с.
28.	Управление персоналом организации [Текст] / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Гардарике, 2001. – 398 с. 
29.	Управление развитием производства в промышленных концернах США [Текст] / Под ред. Ю.П. Васильевой. – М.: Гардарике, 1999. – 687 с. 
30.	Хьюзлинд, М.А. Оценка персонала: как управлять человеческим капиталом, чтобы реализовать стратегию [Текст] / М.А. Хьюзлинд, Беккер Б.Е., Битти Р.У. – М.: ООО «ИД Вильямс. – 2007. – 432 с.
31.	Швальбе, Б. Личность, карьера, успех. Психология бизнеса [Текст] / Б. Швальбе, Х. Швальбе. – М.: Финпресс, 2000. – 306 с.
32.	Шейн, Э. Организационная культура и лидерство: Построение, эволюция, совершенствование [Текст] / Э. Шейн. – СПб.: Питер, 2002. – 335 с. 
33.	Щекин, Г. Профессия – менеджер по кадрам [Текст] / Г. Щекин. – М.: Дело, 2002. – 213 с.

Учебная литература

1.	Безработица: второй волны не будет [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://news.mail.ru. 2009. 25 сентября.
2.	Богданов, Е.Н. Психология личности в конфликте: учеб. пособие [Текст] / Е.Н. Богданов. – СПб: Питер, 2004. – 221 с.
3.	Варенов, А.В. Мотивация персонала: игра или работа. Что мы делаем на рабочем месте [Текст] / А.В. Воронов, С.Ю. Исаев. – СПб: Речь, 2009. – 160 с.
4.	Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе [Текст] / В.Р. Веснин. – М.: ЮристЪ, 2001. – 496 с.
5.	Грошев, И. В. Организационная культура: учеб. пособие для студентов вузов [Текст] / И.В. Грошев, П.В. Емельянов, В.М. Юрьев – М.: Юнити, 2004. – 288 с.
6.	Дмитриев, К. Большинство больших начальников ведут себя как психи [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.utro.ru. 2005. 12 мая. 
7.	Кабаченко, Т. С. Психология в управлении человеческими ресурсами: учеб. пособие [Текст] / Т. С. Кабаченко. – СПб.: Питер, 2003. – 399 с.
8.	Как правильно принять важное решение - совет Бенджамина Франклина [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://geohistory.ru
9.	Каневская, П. В каждом офисе есть свои «марсиане» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.finiz.ru. 2005. 26 августа.
10.	Карташова Л.В. Организационное поведение: учебник [Текст] / Л.В. Карташова, Т.В. Никонова, Т.О. Соломандина. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 220 с.
11.	Кочеткова, А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование [Текст] / А.И. Кочеткова. – М.: Дело, 2003. – 944 с.
12.	Красовский, Ю.Д. Архитектоника организационного поведения: учеб. пособие для вузов [Текст] / Ю.Д. Красовский. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 334 с.
13.	Лифинец, А.С. Основы управления персоналом [Текст] / А.С. Лифинец. – Иваново: Дом книги, 2000. – 256 с. 
14.	Матюшев В.В. Положение по оформлению текстовой  и графической части учебных и научных работ (общие требования) [Текст] / В.В. Матюшев. – Красноярск, Краснояр. гос. аграр. ун-т, 2007 – 76 с.
15.	Мясоедов, С. П. Основы кросскультурного менеджмента: Как вести бизнес с представителями других стран и культур: учеб. пособие [Текст] / С.П. Мясоедов. – М.: Дело, 2003. – 254 с. 
16.	Персикова, Т. Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: учеб. пособие для студентов вузов [Текст] / Т. Н. Персикова. – М.: Логос, 2004. – 224 с. 
17.	Соломанидина, Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала: учеб.-практ. пособие [Текст] / Т.О. Соломанидина. – М.: Журн. «Упр. Персоналом», 2005. – 278 с. 
18.	Цветаев, В.М. Управление персоналом [Текст] / В.М. Цветаев. – СПб: Питер, 2001. – 301 с.
19.	Шермерорн, Дж. Организационное поведение. Курс МВА [Текст] / Дж. Шермерорн, Дж. Хант, Р. Осборн. - СПб.: Питер, 2004. – 637с.

Министерство сельского хозяйства Российской Федерации
Департамент научно-технологической политики и образования
Федеральное государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Красноярский государственный аграрный университет»
Институт международного менеджмента и образования

Кафедра управления персоналом
Дисциплина «Основы управления персоналом»

КУРСОВАЯ РАБОТА 
на тему: «Организационная культура и её роль 
в управлении персонала»

Выполнил 
студент группы УПз-41-09	__________
(подпись)	Тарасова И.С.	
Принял
к,н., доцент	__________
(подпись)		

Красноярск 2013

Приложение 2
Задание на тему «Проект системы управления персоналом организации»
(рекомендательное)
	Эффективность построения аппарата управления и его работа отражается на производстве и реализации продукции организации. Систему управления организацией необходимо постоянно изучать, анализировать деятельность персонала управления и персонала в целом, его организационную структуру, а также другие факторы, влияющие на эффективность работы в условиях рынка. Формирование максимально простой и региональной структуры управления организацией – важнейшая задача руководителей и всего коллектива. Даже если в компании нет HR-отдела, некоторые функции управления сотрудниками в ней, так или иначе, выполняются. Скорее всего, они распределены между смежными подразделениями. К примеру, кадровый документооборот, начисление заработной платы и учет рабочего времени может вести бухгалтерия, подбор персонала – руководитель предприятия или линейные менеджеры. Однако со временем, необходимость в системе управления персоналом (далее – СУП) становится острой, особенно в том случае, когда численность персонала более 50 человек.
 Для того чтобы начать строить службу персонала, желательно получить следующие сведения:
1.	Анализ состава сотрудников компании и их квалификации.
2.	Основные движущие силы бизнеса (технологии, сбыт, издержки, новинки, развитие рынка).
3.	Будущее организации (рост, увеличение объема издержек, новые конкуренты). Роль персонала в решении новых задач.
4.	Влияние этих факторов на сотрудников организации.
5.	Навыки, необходимые для реализации новой стратегии.
6.	Вклад персонала в финансовые результаты компании.
7.	Условия, необходимые для развития навыков у сотрудников.
8.	Методику построения процесса управления технологиями.
9.	Способы повышения квалификации сотрудников.
Следующая задача – определить, с какой целью создается служба персонала:
1.	HR-служба организовывается в интересах бизнеса, следовательно система эффективного управления персоналом нацелена на решение стратегических задач компании и развитие ее ресурсов.
2.	Служба персонала «вырастает» из отдела кадров компании. Это может быть связано с ее ростом, расширением сферы деятельности, появлением филиалов в регионах.
 Разработайте систему управления персоналом фирмы по следующей схеме:
1.	Стратегический анализ окружающей среды и рынка труда.
2.	Формирование кадровой политики организации. Составьте Положение о СУП организации.
3.	Кадровое планирование.
4.	Разработка профессионально - квалификационных моделей, требований к персоналу по должностям и профессиям. 
5.	Набор и отбор персонала.
6.	Мотивация и стимулирование труда.
7.	Профессиональное обучение, переподготовка и повышение квалификации персонала.
8.	Оценка персонала и результатов его трудовой деятельности.
9.	Адаптация персонала, работа с увольняющимися.
10.	Деловая карьера работников. 
11.	Документооборот в кадровой работе (создать портфель документов)
12.	Правовое обеспечение работы с персоналом.  
В курсовой работе необходимо сформулировать и разработать следующие обязательные элементы:
1.	Миссию фирмы.
-	Проанализировать окружающую среду и рынок труда в области функционирования вашей фирмы.
-	Разработать организационную структуру СУП, определить функциональные взаимосвязи структурных подразделений.
-	Наметить стратегию и разработать тактику и оперативный план работы СУП организации.
2.	Цели и задачи кадровой политики организации.
Разработать оперативный план работы с персоналом. 
3.	Сущность, цели и задачи кадрового планирования.
-	Составить штатное расписание (указать необходимые рабочие позиции).
-	Составить схему планирования потребностей в персонале. 
-	Определить количественную потребность в персонале: описать способы определения потребности для различных категорий работников; выполнить расчет.
-	Определить качественную потребность в персонале, описать и раскрыть сущность необходимых организационных документов. 
4.	Должностные инструкции директора по персоналу и основных специалистов
5.	Определить:
-	Источники привлечения персонала.
-	Пути привлечения персонала. Обосновать источники и пути привлечения персонала, выбранные вами для вашей организации.
-	Опишите процесс набора и отбора персонала: резюме (привести пример, виды и типы собеседования), тестирование. 
6.	Мотивация и стимулирование труда. 
-	Разработайте систему мотивации и стимулирования, составьте положение о премиях, бонусах, других дополнительных выплатах.
7.	Программа внутрифирменного обучения персонала, формы и методы обучения для различных категорий работников.
8.	Методы оценки персонала вашей организации. Основные критерии оценки различных категорий работников.
9.	Программу адаптации персонала.
10.	Программу управления деловой карьерой работников. Обоснуйте необходимость такого управления.
11.	Документооборот в кадровой работе. Составьте номенклатуру документов, необходимых для кадровой работы.
12. Правовое обеспечение работы с персоналом. Укажите основные правовые и нормативные документы, необходимые при работе с персоналом:
- условия заключения трудового договора (контракта);
- обязательные пункты договора;
- условия расторжения;
- дисциплинарные отношения.
Сделайте выводы по предложенному проекту системы управления персоналом организации.
Предлагаемые направления деятельности организации:
1.	Коммерческий банк.
2.	Предприятие розничной торговли.
3.	Туристическая фирма.
4.	Производственно-торговый холдинг.
5.	Предприятие общественного питания.
6.	Гостиница (отель).
7.	Предприятие, предоставляющее транспортные услуги населению.